为落实金融行业个人信息保护监管要求,强化银行从业人员客户信息合规管理意识,有效防范客户信息泄露法律风险,2026年6月25日下午,湖南通程律师事务所监事、合伙人贺特律师受邀赴广发银行长沙分行,开展《客户信息安全保护的法律红线与实务风险》专项法律合规培训。分行各业务条线骨干员工现场参会,辖内多家异地分支机构通过线上视频同步参训。

本次培训由广发银行长沙分行法律与合规部牵头组织,是分行年度金融合规系列重点宣教活动。培训采用"主会场线下授课+多分支机构线上联动"模式,参会人员覆盖全行合规员和信息安全员。
广发银行长沙分行扎根湖南区域多年,深耕零售金融、公司金融、普惠金融等业务,始终将客户信息安全、数据合规运营作为内部管理重要工作。伴随个人信息保护、数据安全监管政策持续收紧,金融机构客户信息全流程合规压力显著提升,分行本次专项培训旨在补齐员工合规短板,厘清业务操作法律边界。湖南通程律师事务所金融法律服务团队是省内深耕银行、消费金融、资产管理领域的专业法律服务团队,长期为多家国有、股份制商业银行、地方金融机构提供常年法律顾问、合规培训、不良资产处置、数据合规专项法律服务。
本次授课讲师贺特律师,系律所监事、合伙人,兼任长沙市律师协会监事会专业监督委员会副主任,持有基金、证券从业资格,常年专注银行金融合规、数据信息保护、金融纠纷处置业务,服务省内多家商业银行,具备丰富的金融机构合规培训与风险处置实操经验。
贺特律师围绕本次培训主题,重点从以下四方面展开授课:
一是法律框架梳理。系统解读《个人信息保护法》《数据安全法》《商业银行法》等法律法规,区分普通客户信息与敏感个人信息的分级管理要求,明确银行收集、存储、共享、使用客户信息的法定前置条件。
二是高频风险拆解。针对柜面业务、信贷审批、外包催收、内部权限管理、纸质资料保管等高频场景,逐一梳理实操红线,包括违规留存客户影像、无授权查询征信、违规流转客户信息、员工私自拷贝客户台账等典型违规行为。
三是典型案例警示。选取近年银行员工泄露、倒卖客户信息的行政处罚及刑事判决真实案例,直观展示违规操作对银行机构及从业人员个人造成的严重后果。
四是合规落地建议。结合广发银行长沙分行业务现状,出具适配零售、对公业务的客户信息全流程合规操作建议。
本次专题培训兼具政策高度与实务落地性,清晰厘清了银行各岗位员工在客户信息管理中的法律义务与禁止性行为,有效填补一线人员数据合规知识。
下一步,湖南通程律师事务所金融团队将持续联动广发银行长沙分行,围绕金融数据合规、信贷业务风控等领域开展常态化合规交流,以专业法律服务助力金融机构筑牢数据安全屏障,共同维护区域金融市场合规稳健运营。
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